de l’entreprise
du fait de son fonctionnement, l’entreprise s’expose aux évaluations de tous ceux avec qui elle est en relation. Pour influencer de manière favorable cette perception, elle communique en direction de ses publics privilégiés : ses clients actuels ou potentiels, ses fournisseurs, ses distributeurs, ses actionnaires, son personnel. Elle peut également communiquer en direction de publics plus éloignés tels que les milieux politiques, les collectivités territoriales, les milieux financiers…L’image donnée à ces différents publics est primordiale pour l’entreprise.
plan :
1.1 L’image de l’entreprise
1.2 La démarche stratégique de communication
1.3 La communication globale
1.4 L’univers de la Communication
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